一、扬子空调e7故障的原因
1、空调e7故障表示过流或相序保护。如果不是新机可断定为过流保护，其过流保护的意思是，电压低，可更换压缩机启动电容，基本上能解决问题，这是空调老旧机子的通病。
2、当三相电源相序错误(单相不适用)，外控制板过流互感器感应到电流过大或没有反馈信号传到室内控制板时，内机显示故障并停机。
3、正常运行情况下外板上继电器X1(过流、相序继电器)应为吸合状态，测量外机接线端子4脚和火线之间的电压，应有220V。
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二、扬子空调e7故障维修方法
如果是老空调安装按照如下处理方法检修
1、检查内、外机的电源接入方式是否一致，火、零线一定要接到对应的位置。另外检查内、外机的信号连接线是否一一对应，不能错位连接。
2、检查电压，如果相序反可调换外接电源线相序，不要变动空调器本身的接线。
3、在确认电压、相序、接线方面无误后，在室内端子处可暂时把反馈线(双温机为4号线;单冷机为2号线)与零线短接，开启空调器以判断电控板方面是否正常，如果短接后空调能正常开启，说明故障原因在外板或内外机的连接线上，此时应检查连接线有无接错或松动的现象，排除线路后考虑更换外电控板。
4、如果短接反馈线与零线后开机仍然报故障，则可能是室内控制板或操作板有问题。
如果是新空调安装按照如下处理方法检修
1、检查内、外机的电源接入方式是否一致，火、零线一定要接到对应的位置。另外检查内、外机的信号连接线是否一一对应，不能错位连接;
2、检查电压，如果相序反可调换外接电源线相序。
三、扬子空调正确的保养方法
1、据科学测定，一般居室温度在25℃-29℃，人们会感到比较舒适，因此在设定温度时，不要一味求低温，建议室内外温差在4至5℃，如果温度过高或过低都不利于人体健康，而且消耗过多的电能，造成不必要的浪费。同时注意不要随意改变温度设定和开关空调器。
2、定期清洗空气过滤网。过滤网的作用是吸附空气中的灰尘，如果积累的灰尘太多而不及时清洗，会造成减少出风量，降低换热效果，降低制冷能力，增加耗电量。每半月清洗一次过滤网比较适宜。切勿用40℃以上的热水清洗，不得用洗衣粉、洗洁精、汽油、香蕉水等清洗以免滤网变形，也不可用明火烘干。
3、正确调节风向。制冷时冷气下沉，风向宜成水平方向。制热时热气上升，风向宜竖直向下。这样可获得均匀的室温效果。
4、在制冷时应减少室内热量产生，将发热设备及其他热源尽量移放到室外。
